Рейтинг организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, составленный по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2019 г.

Проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организации социального обслуживания

Одобрен членами общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания социальных услуг при комитете социального обеспечения Курской области на заседании 23.08.2019 г., протокол № 2

 

 

Рейтинг организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, составленный по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2019 г.

 

Максимальное количество баллов - 100

 

Наименование учреждения

Общее количество баллов

Рейтинг

Замечания, выявленные в ходе НОК

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Льговский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области»

98,8

1

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов

 

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Щигровский межрайонный центр социальной помощи семье и детям»

98,8

1

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

 

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Курский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

98,8

1

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Черемисиновский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

98,8

1

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Медвенского района Курской области»

98,6

2

На официальном сайте организации социального обслуживания отсутствуют:

- информация об учредителе (учредителях) организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты;

- раздел «Часто задаваемые вопросы».

В организации отсутствуют специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения.

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Б-Солдатского района Курской области»

98,6

2

На официальном сайте организации социального обслуживания в сети «Интернет» отсутствует информация о дате государственной регистрации организации социального обслуживания с указанием числа, месяца и года регистрации, и также раздел раздела "Часто задаваемые вопросы"

 В организации социального обслуживания отсутствуют:

-специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

- возможность инвалидам по слуху (слуху и зрению) получать услуги с помощью  сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

Областное казенное учреждение социального обслуживания «Солнцевский межрайонный центр социальной помощи семье и детям»

98,5

3

На стенде в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация:

- о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков).

На официальном сайте в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация:

- об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- сменная кресло-коляска

 

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Пристенского района Курской области»

97,6

4

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов

 

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания Комплексный центр социального обслуживания населения «Курчатовского района и города Курчатова Курской области»

97,5

5

В организации социального обслуживания отсутствует:

- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения

 

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Курский областной социальный приют для детей и подростков»

95,8

6

На официальном сайте организации социального обслуживания в сети «Интернет» отсутствует следующая информация;

- о порядке и условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых организацией; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно;

- об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- сменная кресло-коляска;

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения.

Не обеспечена возможность инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности:

- отсутствует дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- не обеспечена возможность предоставить инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Льговский межрайонный центр социальной помощи семье и детям»

94,6

7

В организации социального обслуживания отсутствуют:

-специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

- оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- дублированные надписи знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

Необходимо обеспечить возможность получать услуги инвалидам по слуху (слуху и зрению) через сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Охочевский  социальный приют для детей и подростков»

94,4

8

В организации социального обслуживания отсутствуют:

- сменная кресло-коляска;

- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

- оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- дублирование надписей знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Не обеспечена возможность инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности:

- не обеспечена возможность предоставить инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Железногорский межрайонный центр социальной помощи семье и детям»

92,8

9

На стенде в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация:

- о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков);

- о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний.

На официальном сайте в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация:

- об учредителе (учредителях) организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты;

- о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет");

- о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

- о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний;

- раздела "Часто задаваемые вопросы".

В организации социального обслуживания отсутствуют:

-специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;

- оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- дублированные надписи знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

Необходимо обеспечить возможность получать услуги инвалидам по слуху (слуху и зрению) через сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).

Показатель оценки качества по отрасли социального обслуживания в Курской области – 97,2

 

 

 

Печать