Положение о порядке организации и использования труда добровольцев в областном бюджетном учреждении социального обслуживания «Льговский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области»

Утверждено

приказом от « 30 » декабря 2022 г № 235-ОД

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке организации и использования труда добровольцев в областном бюджетном учреждении социального обслуживания «Льговский межрайонный  комплексный центр социального обслуживания населения Курской области»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о порядке организации и использования труда добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН» (далее Положение) разработано в соответствии с  Федеральным Законом от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской  Федерации», Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ (ред. От 05.05.2014г) « О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» и другими нормативно правовыми актами.

1.2. Добровольный труд в ОБУСО «Льговский МКЦСОН» (далее Учреждение) используется в целях расширения социальной помощи, работ и услуг и направлен на улучшение качества жизни и расширение социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим на территории города Льгова, Льговского и Конышевского районов (далее Граждане).

1.3. Добровольный труд реализуется посредством двух форм добровольного участия граждан в деятельности Учреждения:

• предоставление добровольческих социальных услуг;
• выполнение добровольческих социальных работ.

1.4. Добровольческие социальные услуги - это совокупность услуг, которые предоставляются добровольцами в соответствии с перечнем добровольческих социальных услуг клиентам Учреждения и закрепленные соглашениями Учреждения и добровольцами. Продуктом добровольческой социальной услуги является повышение качества жизни Граждан в процессе её предоставления.

1.5. Добровольческие социальные работы – это совокупность работ, которые выполняются добровольцами в интересах Учреждения для целей расширения спектра, качества и объема оказываемых социальных услуг, увеличения категорий и численности граждан, получающих эти услуги, и закрепленные соглашениями Учреждения с добровольцами.

1.6.  Под добровольческой деятельностью понимается добровольная деятельность граждан по бескорыстному (безвозмездному или на льготных условиях) выполнению работ, предоставлению социальных услуг, оказанию иных видов социальной помощи и поддержки.

1.7. Участниками добровольческой  деятельности могут быть физические  и юридические лица, осуществляющие добровольческую деятельность (далее Доброволец),  а также граждане пожилого возраста и инвалиды, в интересах которых осуществляется добровольческая деятельность.

1.8. Добровольцами являются физические и юридические лица, которые осуществляют благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах Граждан.

1.9. Сведения о добровольце и его добровольном труде в Учреждении заносятся в учётную карточку добровольца  (Приложение №1).

1.10.  Участники добровольческой деятельности заполняют анкету кандидата в Добровольцы (Приложение № 2)

 

2. Порядок планирования добровольного труда и привлечения добровольцев

2.1. Деятельность Добровольцев осуществляется по личной инициативе граждан или организаций всех организационно- правовых форм, готовых оказывать социальные услуги (работы) на безвозмездной основе, на основании заключённого Соглашения (Приложение №3).

2.2. Организация и использование труда добровольцев в учреждении осуществляется в соответствии с настоящим Положением, утверждаемым приказом директора Учреждения.

2.3. Планирование работы добровольцев и их привлечение к участию в деятельности Учреждения осуществляется уполномоченным лицом по организации и использованию труда добровольцев (далее Координатор), который назначается приказом директора Учреждения.

2.4. Добровольческие социальные услуги и добровольческие социальные работы определяются на основе потребностей Граждан с учетом деятельности Учреждения по развитию социальных услуг и помощи, принимая во внимание, что:

• добровольческий труд является дополнительным к социальным услугам и является помощью Учреждению, направлен преимущественно на удовлетворение потребностей Граждан, которые не могут или не должны удовлетворяться оплачиваемым персоналом Учреждения ;
• обязанности добровольцев не могут дублировать должностные обязанности оплачиваемого персонала Учреждения в полном объеме

2.5. Добровольческие социальные услуги (работы), в зависимости от их назначения, подразделяются на:

• социально- бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;
• социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в обществе;
• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития Граждан, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга;
• социально- экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;
• социально- правовые, направленные на поддержание правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан

 

2.6. Перечень добровольческих социальных услуг и работ формируются Учреждением в соответствии со статьей 2 пунктом 1 ФЗ от 11 августа 1995г №135 ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» и утверждается приказом приказом директор Учреждения.

2.7. Ежегодно разрабатывается План мероприятий  Добровольческих работ в Учреждении.

3. Основные принципы Добровольческой деятельности.

- уважение чести и достоинства каждого человека;

- солидарность с целями Учреждения (деятельность Добровольцев направлена на достижение  общих целей и не противоречит его принципам);

- добровольность;

- безвозмездность;

- добросовестность;

- адресность;

- гуманность;

 - конфиденциальность;

- законность (деятельность Добровольцев не должна противоречить законодательству РФ).

4. Права и обязанности Добровольца.

4.1Доброволец имеет право:

- осуществлять деятельность, исходя из своих убеждений, способностей и потребностей, если она не противоречит Конвенции по правам человека;

- на создание необходимых условий труда, обеспечение ему безопасности, защиту законных прав и интересов во время работы;

- получать информацию, необходимую для выполнения поставленных перед ним задач;

- вносить предложения по совершенствованию форм и методов осуществления добровольческой деятельности

- на поддержку своих инициатив и защиту своих прав со стороны участников движения;

- на признание и благодарность за свой труд, информирование о реализуемой деятельности;

отказаться от участия в конкретном мероприятии в случае неуверенности в своих возможностях;

- прекратить свою добровольческую деятельность по собственному желанию.

4.2. Доброволец обязан:

- поддерживать и развивать основные идеи добровольческого движения;

- знать, уважать и следовать целям, задачам и принципам добровольческого движения;

- добросовестно выполнять порученную работу;

- быть дисциплинированным, строго соблюдать инструкции по охране труда и указания Координатора;

- беречь материальные ресурсы, предоставленные ему для выполнения поручения;

- уведомить Учреждение о своем желании отказаться от участия в конкретном мероприятии либо прекращении добровольческой деятельности.

5. Права и обязанности Учреждения

5.1 Учреждение имеет право:

- контролировать уважительное отношение к партнерам и Гражданам;

 - получать отчет о проделанной работе;

- отказаться от услуг добровольца при невыполнении им взятых на себя обязательств, нарушении дисциплины, некорректном поведении;

- поощрять труд добровольца.

5.2. Учреждение обязано:

- предоставлять добровольцу необходимые условия для выполнения им принятых на себя обязательств;

- предоставлять добровольцу информацию, необходимую для выполнения добровольческих услуг и (или)  работ;

- осуществлять контроль за деятельностью добровольца;

разъяснять добровольцу его права и обязанности;

- обеспечить безопасность добровольца;

- разрешать конфликтные ситуации, возникающие в процессе трудовой деятельности.

 

6.  Порядок учёта и контроля добровольного труда

6.1. Учёт и контроль добровольного труда в учреждении осуществляется Координатором во взаимодействии со специалистами и руководителем учреждения

6.2. Для организации процесса учёта, контроля, определения качества и результатов добровольческого труда ведется журнал регистрации заявок на оказание добровольческой помощи (Приложение №5), на основании служебных записок специалистов Координатором  составляется Акт сдачи — приемки оказанных услуг (выполненных работ) на безвозмездной основе. (Приложение № 4 ).

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1 к Положению о порядке

 организации и использования труда

добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

 

 

Учётная карточка добровольца ОБУСО «Льговский МКЦСОН».

 

 

Дата обращения в учреждение «____»__________ 20  __г.

 

 

Источник информации об учреждении_________________________________________

__________________________________________________________________________

 

1. Сведения о Добровольце:

 _________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

                           ( ФИО, наименование организации, учреждения)

 

 

Год рождения:   __________________

 

 

Адрес постоянного проживания(местонахождения)

 ________________________________________________________________

 

Тел.__________________________

Образование ____________________________________________________

Место работы ___________________________________________________

Место учёбы ____________________________________________________

 

Подпись Добровольца _________________

 

2. Сведения о работе Добровольца в учреждении:

Соглашение № ____ от _____________________________ на:

предоставление услуг ______________________________________________________

_________________________________________________________________________

 

выполнение услуг ________________________________________________ _________

__________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 Приложение № 2 к Положению о порядке

организации и использовании труда

 Добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

Анкета  кандидата  в Добровольцы

 в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

 

1. ФИО. _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

2. Год Вашего рождения_________________________________________________________________

 

3. Ваш адрес, местонахождения телефон_____________________________________________________________
4. ______________________________________________________________________________

 

4. Ваше место работы / учёбы ______________________________________________________________________

 

5. Почему Вы хотите работать волонтёром?(мотивы)____________________________________________________

 

6. Сколько времени Вы могли бы уделить работе в качестве добровольца в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»? Какие дни и часы наиболее удобны для Вас?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Укажите 3 наиболее характерных Вам качества, которые помогут при работе добровольцем _________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

8. Где, на Ваш взгляд, наиболее целесообразно использовать Ваши силы и время?

- трудовая помощь (покупка продуктов, промышленных товаров, уборка придомовой территории, копка огорода, уборка снега, уборка квартиры и т.д.)

- беседы, общение по телефону;

- прогулки;

- организация творческих мероприятий, праздников для пожилых людей и инвалидов;

- экскурсионная деятельность;

- фото и видео съёмка своей аппаратурой;

- изготовление информационных материалов о деятельности учреждения;

- консультирование по телефону доверия;

- Ваши варианты _________________________________________________________________________

 

 

 

 

Приложение №  3  к Положению о порядке

 организации и использования труда

 Добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

 

СОГЛАШЕНИЕ  №_____

от «___»_____20__г

ОБУСО «Льговский МКЦСОН» с Добровольцем

      

  Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Льговский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области» (далее «Учреждение») в лице директора Красновой Веры Леонидовны, действующей на основании Устава с одной стороны, и __________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(ФИО, наименование организации, учреждения)

                                   

именуемый в дальнейшем «Доброволец», с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1. Предметом соглашения является сотрудничество между Учреждением и Добровольцем , желающим добровольно и бескорыстно заботиться о ближнем.
2. Целью соглашения является содействие и организация целостной системы социальных мероприятий для решения проблем людей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Деятельность Добровольца организует назначенный специалист Учреждения- координатор.
4. Учреждение обязуется предоставить Добровольцу работу в соответствии с его возможностями.
5. Выполняемые Добровольцем виды услуг фиксируются Координатором.
6. Деятельность Добровольца осуществляется в соответствии с нормативно- правовыми документами в сфере социального обслуживания, профессионально этическими нормами.
7. Деятельность Добровольца является безвозмездной. В определённых случаях, при положительных результатах добровольческой деятельности предлагаются меры поощрения.
8. Доброволец имеет право:

- осуществлять деятельность, исходя из своих убеждений, способностей и потребностей, если она не противоречит Конвенции по правам человека;

- на создание необходимых условий труда, обеспечение ему безопасности, защиту законных прав и интересов во время работы;

- получать информацию, необходимую для выполнения поставленных перед ним задач;

- вносить предложения по совершенствованию форм и методов осуществления добровольческой деятельности

- на поддержку своих инициатив и защиту своих прав со стороны участников движения;

- на признание и благодарность за свой труд, информирование о реализуемой деятельности;

отказаться от участия в конкретном мероприятии в случае неуверенности в своих возможностях;

- прекратить свою добровольческую деятельность по собственному желанию.

9. Доброволец обязан:

- поддерживать и развивать основные идеи добровольческого движения;

- знать, уважать и следовать целям, задачам и принципам добровольческого движения;

- добросовестно выполнять порученную работу;

- быть дисциплинированным, строго соблюдать инструкции по охране труда и указания Координатора;

- беречь материальные ресурсы, предоставленные ему для выполнения поручения;

- уведомить Учреждение о своем желании отказаться от участия в конкретном мероприятии либо прекращении добровольческой деятельности.

10. Учреждение имеет право:

- контролировать уважительное отношение к партнерам и Гражданам;

 - получать отчет о проделанной работе;

- отказаться от услуг добровольца при невыполнении им взятых на себя обязательств, нарушении дисциплины, некорректном поведении

- поощрять труд добровольца.

11. Учреждение обязано:

- предоставлять добровольцу необходимые условия для выполнения им принятых на себя обязательств;

- предоставлять добровольцу информацию, необходимую для выполнения добровольческих услуг и (или)  работ;

- осуществлять контроль за деятельностью добровольца;

разъяснять добровольцу его права и обязанности;

- обеспечить безопасность добровольца;

- разрешать конфликтные ситуации, возникающие в процессе трудовой деятельности.

12. Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющим равноправную силу.
13. Изменения условий настоящего соглашения, дополнения или прекращения его действия осуществляется по устному заявлению любой из сторон.

 

Учреждение:                                                                       Доброволец:

 

ОБУСО «Льговский МКЦСОН»                                 ______________________________

307750 Курская область,                                              ______________________________

г.Льгов, Красная Площадь, д.9б                                   _____________________________

                                                                                   ФИО. Наименование организации, учреждения  

 

__________  _______________                                                      ___________ __________________________ 

 

   подпись                ФИО                                                                                  подпись                       ФИО

 

 

 

«______»___________ 20 ___г                                                              «______ » _______________20 ___г

 

 

                                                                 Приложение № 4 к Положению о порядке организации и

        использования труда Добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

Акт сдачи-приемки оказанных услуг(выполненных работ)

 на безвозмездной основе

 

г. Льгов

                                                                                                       «____» _______ 202_ г.

Мы (я), нижеподписавшиеся(йся):

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

                                                       (ФИО добровольца(ев)),

именуемый в дальнейшем "Доброволец",с одной стороны, и ОБУСО «Льговский МКЦСОН»,

именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице Координатора  с другой стороны, составили настоящий

Акт о том, что заявленные виды работ на безвозмездной основе с «___»____20   г по «____»_____202__г:

 

1______________________________________________________________________________

2.______________________________________________________________________________

3.______________________________________________________________________________

4.______________________________________________________________________________

5.______________________________________________________________________________

                                                      (наименование работ)

 

выполнены в полном объеме, качество услуг(работ) соответствует требованиям Учреждения, 

к Добровольцу  учреждение не имеет претензий по оказанным услугам (выполненным работам).

Служебная записка от «___»_______ 202__г

 

Работу сдал:                                                                        Работу принял:  

 

 

 

 

 

 «____»______202 _г                                                             «____»________202 __г

 

Приложение №5 к Положению о порядке организации

и использования труда Добровольцев в ОБУСО «Льговский МКЦСОН»

 

 

 

ЖУРНАЛ

регистрации заявок на оказание добровольческой помощи

 

 

 

№ п/п	Дата заявки	Ф.И.О. заявителя	Год рождения	Адрес проживания	Содержание заявки	Исполнитель	Дата исполнения	Примечания